Вероятно, вы решили, что вам нужна реклама в Facebook, а не в Google. И скорее всего, что вы слышали о дешевых затратах за клик. Вы начали получать больше трафика по более низкой ставке, но результат не радует.
Похоже, это не просто, не так ли?
Многие люди просто относятся к рекламной кампании Facebook, как к рекламной кампании Google, а затем расстраиваются, когда Facebook не дает им ожидаемых результатов.
Тут одно из двух. Вы либо получаете низкие цены за клик, но ни один из кликеров не доходит до покупки или, просто, ваша стоимость за клик в конечном итоге довольно высока из-за низкого интереса к объявлению.
В чем тут дело?
Все просто. С Google люди ищут вас. Они ищут то, что вы предлагаете, и они набирают ключевые слова в строке поиска. Поэтому, когда они видят ваше объявление и нажимают на него. Они уже заинтересованы в вас и, потенциально, готовы что-то купить или подписаться.
С другой стороны, пользователи Facebook просто просматривают и общаются. Они прокручивают свою новостную ленту, проверяют обновления профиля, фотографии и интересные вещи, которые публикуют другие. Поэтому, когда кто-то кликает на объявление или статью — это просто потому, что у него или нее возникает интерес.
Итак, реклама в Facebook, в отличие от Google, требует понимание нескольких вещей, чтобы создать успешную рекламную кампанию.
Во-первых, вам нужно четко определить аудиторию, которая с большей вероятностью будет кликать на ваше объявление.
Во-вторых, вам нужно сделать так, чтобы это объявление отличалось от всего остального в новостной ленте.
Давайте рассмотрим эти два метода.
Первые наборы параметров —
общая демография. Здесь вы вначале сужаете аудиторию.
Предприятия B2C с розничными точками сбыта и некоторые предприятия B2B с локализованными сервисами найдут полезными настройки местоположения. Нацеливаться на очень широкую географию аудитории не стоит, это попросту повысит вероятность непопадания в целевую аудиторию (ЦА) и соответственно стоимость за клик.
Реклама в Facebook требует протестировать аудиторию. И лучше всего создать несколько объявлений или даже кампаний с разными настройками и потом выбрать более конверсионную.
Настройки возраста зависят от продукта или услуги. Определенные предприятия, с высокой стоимостью продукта, могут захотеть нацелить на более старшую демографическую группу с большей покупательной способностью на покупку дорогого товара.
Если ваш товар стоит более 100-200 USD, то было бы пустой тратой денег таргетироваться на людей в возрасте до 25 лет.
Пол — это удобная демографическая характеристика, особенно для бизнеса B2C, продающего товары только для женщин или только для мужчин. Вы сразу вырезаете ту половину, что, как вы знаете, не будет покупать у вас.
Доступны разные демографические данные:
Вы можете настраивать таргетинг на людей в зависимости от того, находятся ли они в отношениях, какой уровень образования у них или род их занятий. Можно ориентироваться на конкретных работодателей и людей в компаниях.
Реальная сила объявлений Facebook заключается в таргетинге интересов и категорий. У Facebook есть данные о каждой понравившейся странице, о каждом опубликованном посте, все перечисленные интересы и каждое приложение, используемое каждым пользователем. Общие интересы, которые предлагает Facebook, слишком широки. Вместо этого используйте для определения целевой аудитории данные, которые Facebook предлагает и настройте таргетинг на людей, которые, скорее всего, будут кликать и конвертироваться в клиентов.
Нацельтесь на поклонников своих конкурентов
Страничка Facebook отслеживает, нравится ли вам страница, чтобы вы могли напрямую рекламироваться на людей, которым понравились страницы ваших конкурентов.
Используя Graph Search в Facebook можно найти страницы или интересы, которые нравятся людям, которым нравятся Samsung или Apple. Или и то, и другое. Можно увидеть, что людей интересует. Какая-нибудь Академия Предпринимателей — популярная страница, в то время как Йога — популярный интерес.
Таргетируйтесь на своих поклонников
Ваши поклонники уже проявили интерес к вашему бизнесу, полюбив вашу страницу. Однако, возможно, они уже не конвертируются в клиентов. Ориентация на них с помощью специальных предложений позволит вам получить квалифицированные и более высокие конверсии.
Читайте продолжение в Части #2