Uncategorized
Реклама в Facebook Messenger: новые возможности
Messenger — это быстрый и удобный способ для клиента связаться с вашей компанией
С помощью этого инструмента клиенты могут записаться к вам на прием, задать вопросы о товарах и услугах и т.д.
Это позволит вам выстроить более личностные отношения с людьми.
После успешных тестов в Австралии и Тайланде, возможность запустить рекламу в ленте новостей, из которой клиент попадет в Messenger, появилась у рекламодателей по всему миру.
Как это работает
Нажимая вашу рекламу в ленте новостей, человек открывает окно переписки с вашей компанией в приложении Messenger (на мобильном устройстве) или в браузере (на ПК). Эту переписку можно в любой момент продолжить на любом устройстве, на котором установлен Messenger.
Продвигайте новые предложения
Продвигайте новые или сезонные предложения и вовлекайте клиентов в личную переписку в реальном времени с помощью рекламы на Facebook.
- Совет. Начинайте переписку с клиентом в Messenger с приветственного сообщения и сразу сообщите ему, когда он может ожидать от вас ответа.
Как пример, предложите скидку
С помощью рекламы в ленте новостей, которая открывает переписку в Messenger, вы можете предложить клиенту персональный купон на скидку.
- Совет. Чтобы сэкономить время, создайте готовые шаблоны ответов на самые распространенные вопросы, например о графике работы или адресе точки продаж.
Как настроить
- Откройте инструмент для создания рекламы в Ads Manager или Power Editor.
- Выберите цель Трафик или Конверсии. (Примечание. У некоторых рекламодателей цель Трафикможет отображаться как Направлять людей на сайт.)
- Выберите название кампании и нажмите Продолжить.
- Настройте аудиторию, бюджет и плейсмент.
- Нельзя использовать в качестве плейсмента Instagram, если реклама перенаправляет человека в Messenger.
- На уровне отдельного рекламного объявления выберите нужный формат. Сейчас можно выбрать: Кольцевая галерея, Одно изображение, Одно видео или Слайд-шоу.
- Выберите Страницу, которую хотите подключить.
- В качестве места назначения выберите Messenger.
- Выберите приветственное сообщение. При нажатии вашей рекламы пользователь будет автоматически перенаправлен в Messenger, а также получит копию вашей рекламы и приветственное сообщение.
- Проверьте рекламу и нажмите Разместить заказ.
Что важно помнить. Реклама со ссылкой на Messenger не будет отображаться на мобильных устройствах, на которых не установлено приложение Messenger.
Было полезно? Ставьте лайк и поделитесь этой статьей с друзьями.
Приглашаем вас присоединиться к нашей странице Business Puzzle Consalting, чтобы получать еще больше полезной информации.